Assistant(e) Bewindvoerder - Évolutif vers Bewindvoerder

A propos du poste

Vous souhaitez donner du sens à votre carrière au sein d'une organisation à vocation sociale et technologiquement avancée ? En tant qu'Assistant(e) Bewindvoerder, vous jouerez un rôle pivot dans le soutien opérationnel de nos gestionnaires, au sein d'un environnement innovant et dynamique où la réactivité est la clé du succès.

Missions principales

• Soutenir activement les Bewindvoerders expérimentés dans la gestion quotidienne de leurs dossiers.
• Assurer la gestion du flux téléphonique et traiter avec professionnalisme les demandes entrantes.
• Monitorer et traiter les alertes issues de notre système logiciel (ex: signalement de non-réception de revenus).
• Gérer le traitement et l'aiguillage du courrier entrant.
• Contribuer activement à l'optimisation des processus internes et à l'amélioration de l'utilisation de nos outils technologiques.

Profil recherché

• Vous êtes reconnu(e) pour votre grande réactivité et votre sens de l'organisation.
• Vous possédez une aisance relationnelle et une capacité d'écoute indispensable pour le contact client.
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les nouveaux systèmes de gestion.
• Vous avez une forte volonté d'apprendre et une ambition de progression de carrière.

Competences requises

• Gestion administrative et suivi de dossiers.
• Maîtrise des outils de communication (téléphonie, gestion des mails).
• Capacité d'analyse et de détection d'anomalies (logiciel métier).
• Rigueur et respect de la confidentialité.

Ce que nous offrons

• Un accompagnement personnalisé pour votre montée en compétences.
• Une réelle opportunité d'évolution vers le poste de Bewindvoerder.
• La prise en charge complète des formations nécessaires à votre évolution.
• Un environnement de travail moderne, technologique et tourné vers l'humain.