Account Manager Inside Sales - Confirmé

A propos du poste

Rejoignez une entreprise dynamique et en pleine croissance au sein d'un environnement international stimulant. En tant qu'Account Manager Inside Sales, vous jouerez un rôle pivot dans la coordination du processus de commande et la satisfaction client, en assurant le lien entre nos clients européens et nos services techniques internes.

Missions principales

• Être l'interlocuteur privilégié des clients aux Pays-Bas et en Europe.
• Gérer l'intégralité du cycle de vente : de l'établissement des devis à la conversion en commandes et au suivi de la livraison.
• Coordonner les demandes techniques avec les filiales internationales et le service projets.
• Assurer le suivi logistique rigoureux pour garantir le respect des délais de livraison.
• Développer la relation client par une compréhension approfondie de leurs besoins.
• Animer des webinaires et des sessions de formation produit pour accompagner nos clients.

Profil recherché

• Formation de niveau HBO (ou équivalent) avec une spécialisation technique et/ou commerciale.
• Profil proactif, capable de poser les questions pertinentes pour anticiper les besoins.
• Excellentes capacités de communication orale et écrite.
• Esprit d'équipe marqué et attitude orientée "solutions".
• Rigueur administrative indispensable pour la gestion des projets et des commandes.

Competences requises

• Maîtrise impérative de l'anglais (l'espagnol est un atout majeur).
• Gestion de projet et utilisation d'outils de suivi spécifiques.
• Compétences en support technique et relation client B2B.

Ce que nous offrons

• Poste varié offrant une grande autonomie.
• Rémunération attractive et opportunités de développement professionnel.
• 25 jours de congés (avec possibilité d'achat de jours supplémentaires) et 8% de vacances.
• Indemnité de déplacement et excellente couverture de pension.
• Ambiance conviviale avec activités sociales mensuelles et événement annuel de grande envergure.