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Competences
Experience
Conseillère Clientèle & Opérations Financières
Cash Plus
2026-06 - 2026-09
Prise en charge des transactions financières, traitement rapide et précis des demandes clients et gestion des réclamations. Analyse personnalisée des besoins de la clientèle et conseil orienté solutions pour garantir la satisfaction et la fidélisation. Contribution active à la mise en œuvre des stratégies commerciales pour accroître la rétention et l'image de marque de l'établissement.
Assistante Achats & Approvisionnement
Store One Electronic
2025-09 - 2026-02
Gestion globale du portefeuille commandes fournisseurs et suivi rigoureux des flux de livraison pour garantir le zéro rupture de stock. Analyse comparative des besoins inter‑départements, évaluation des offres fournisseurs et participation à la rédaction des cahiers des charges. Administration et mise à jour de la base de données fournisseurs avec évaluation continue de leurs performances d'exécution.
Assistante Commerciale & Suivi Clientèle
Electro Walid
2024-04 - 2025-08
Gestion administrative et commerciale : élaboration des devis, suivi de la facturation et traitement des relances paiements. Coordination fluide avec les équipes logistiques internes pour l'organisation et le respect des délais de livraison. Prise en charge du suivi après‑vente et entretien de relations professionnelles pérennes avec le portefeuille clients.
Formation
Licence Fondamentale en Droit Administratif & Management Public (Bac+3)
Langues
Arabe
fluent
Français
fluent
Anglais
intermediate
Derniere mise a jour: il y a 1 heure