Conseiller de Vente Mode (Sales Advisor) - Passionné(e)

A propos du poste

Rejoignez l'univers dynamique de H&M Group et devenez un acteur clé de l'expérience client en magasin. En tant que Sales Advisor, vous ne vendez pas seulement des vêtements, vous aidez nos clients à exprimer leur style unique à travers les dernières tendances et des pièces intemporelles.

Missions principales

• Accompagner et conseiller les clients pour créer une expérience d'achat unique et personnalisée.
• Partager votre expertise mode et vos connaissances produits pour inspirer la clientèle.
• Collaborer étroitement avec l'équipe pour garantir un service client de première classe.
• Assurer la gestion du stock, le réapprovisionnement et l'organisation optimale du magasin.
• Utiliser les technologies en magasin pour fluidifier le parcours client et optimiser les opérations.

Profil recherché

• Passionné(e) par la mode et les tendances actuelles.
• Doté(e) d'une forte ambition pour l'excellence du service client.
• Esprit d'équipe prononcé et capacité à évoluer dans un environnement dynamique.
• Capacité à être authentique tout en représentant les valeurs du groupe.
• Flexibilité et curiosité intellectuelle.

Competences requises

• Excellentes qualités de communication et relationnelles.
• Sens de la résolution de problèmes et créativité.
• Aisance avec les outils technologiques de vente.
• Capacité d'adaptation et flexibilité opérationnelle.

Ce que nous offrons

• Contrat d'un an avec possibilité de prolongation.
• Salaire attractif selon le volume d'heures (de 308,15 € à 1 991,27 €).
• 25 jours de congés payés et avantages corporatifs.
• Réductions exclusives sur les produits H&M.
• Programme d'incitation HIP et assistance EAP.
• Pension d'entreprise et remboursement des frais de transport.
• Un environnement de travail inclusif, ouvert et stimulant.